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王寨街道辦事處:深入群眾查問題 靶向整改見實效

2019-10-16 來源:襄陽日報     編輯:襄陽

  全媒體記者 丁濤 王晶晶 實習生 胡淑玲 通訊員 李淑文 魏燕敏


  一個個意見的收集、一件件難題的攻克、一次次為民的幫扶……樊城區王寨街道辦事處自"不忘初心、牢記使命"主題教育開展以來,按照全區的整體安排,扎實推進"四個一"和"四大工程",檢視問題,狠抓整改,把一張張問題清單細化成每一名黨員干部的自覺行為,帶著感情進社區入民戶,用溫情面對面收集居民意見和建議.


  往深里走 收集問題面對面


  "小區怎么改,我們來參與."10月9日晚,在施營社區老舊小區——化工廠北院內,30余名居民圍坐在一起,由樊城區住建局和施營社區聯合召開的老舊小區改造征求意見會正在此進行.


  化工廠北院建于上世紀80年代初,是一個典型的老舊小區,小區各項基礎設施落后,居民頗有怨言.


  今年,化工廠北院被樊城區住建局納入老舊小區改造計劃."改哪里、怎么改,要充分聽取居民的意見."施營社區黨委書記韓開洪告訴記者.


  征求會現場,樊城區住建局對化工廠北院改造的相關情況作了介紹,市建筑設計院工程師對改造規劃進行了講解."我們小區地勢比人民路低,一下雨,外面的污水往小區里面灌,下水道一定要改造.""小區道路很爛,而且沒有停車位.希望整修道路,施劃停車位."


  ……


  在場居民各抒己見.市建筑設計院工程師則認真記錄,并表示會認真商討,采納合理化意見建議,為小區改造設計出更合適的方案.


  自第二批"不忘初心、牢記使命"主題教育開展以來,王寨街道辦事處主動深入群眾,做到領導班子和科室干部面對面、領導班子和"兩代表一委員"面對面、機關干部和工作服務對象面對面、在職黨員和社區黨員群眾面對面的四個"面對面",持續深化"吹哨報道"改革,及時收集群眾反映強烈的問題.


  黨員領導干部率先垂范、以身作則,進一步轉變了工作作風.據統計,截至目前,王寨街道辦事處已收集7類100余條問題,"件件都是居民迫切需要解決的問題."王寨街道辦事處黨工委書記彭邦軍這樣說.


  往實里走 解決問題硬碰硬


  春園西路有一條斷頭路,由于長期未打通,給周邊居民、企業帶來很多不便."因為路沒通,我上下班要多繞近20分鐘的路,公司的原材料、產品運輸也非常不便."在該路附近的萬禾源豆奶廠上班的黃師傅告訴記者,廠區前的這條斷頭路真是一條"堵心路".


  主題教育開展以來,市、區相關領導深入調研,社區及時反映了這個問題.相關工作人員現場查看,并明確整改措施和時限.改建隊伍很快開到現場,進行勘察并制定方案,并要求街道辦事處和社區盡快組織征遷.


  后賈洼社區積極行動,組建專班,調整包保班子,社區班子成員逐戶包保,一人包保兩戶,加強力量,壓實責任包保到位;通過在項目現場召開會議,研究項目推進中的重大問題,認真了解15戶被征遷戶的情況,了解居民心聲,拿出具體意見及解決辦法;"十一"期間,征遷組全體成員放棄休息,上門入戶做征遷對象的思想工作.在不到一個月的時間里,已完成14戶的評估、簽約工作.


  據悉,該路段預計于今年年底通車.


  收集的問題,必須有回應.王寨街道辦事處將收集到的問題進行分類后,建立了三張清單:對不屬于辦事處能夠解決的,上報上級部門,建立跟蹤清單,根據問題類別,由相關部門進行跟蹤;對于辦事處能夠馬上解決的,建立即辦清單,明確辦理人,限期辦理;對可以辦理,但由于問題復雜,不能立即辦理的,建立承辦清單,設立領辦人具體協調、辦理."有問題,肯定就有原因,要摸清原因,解決問題往實里走,敢于硬碰硬."王寨街道辦事處主任葛福軍說,為了解決問題,辦事處每周通過召開調度會,把問題都擺出來,大家集思廣益,商討解決的辦法.


  往心里走 服務群眾心換心


  本月初,王寨社區結合"不忘初心、 牢記使命"主題教育,在社區開展了以"我為群眾辦件事"為主題的黨員志愿服務活動.活動中,社區五組居民反映,所在小區存在水管陳舊、漏水和地下室滲水等問題.社區工作人員與聯防隊員一起到現場,對水管進行維修,及時幫助居民解決地下室滲水問題.


  襄陽農工醫院行管黨支部結合主題教育,組織專家團隊每周兩次上門,為老人量血壓、測體溫并解答各類健康咨詢.


  群眾的需求就是整改的方向.自"不忘初心、牢記使命"主題教育開展以來,在班子成員帶頭領辦問題的同時,王寨街道辦事處發動全體黨員干部,將服務觸角延伸至群眾生活的方方面面,把群眾的獲得感作為檢驗工作成效的標準.


  在不斷解決群眾的煩心事、麻煩事的同時,王寨街道辦事處持續拉近干群距離.

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